Terminologie in de planningmodule

 

Term Toelichting Voorbeeld
Planningtaak Verzamelnaam van 1 of meerdere diensten Callcentermedewerkers voor klant HappyCalling BV
Dienst Elke planningtaak kan 1 of meer verschillende diensten hebben Middagdienst 12:00-18:00
Planningsvraag

Bij elke dienst kunt u per dag instellen hoeveel mensen nodig zijn

Op donderdag 25 september zijn op de middagdienst van 12:00-18:00 5 mensen nodig
Aanvraag/Project Een planningtaak kan aan een aanvraag of project in MSF worden gekoppeld Bij de planningtaak Callcentermedewerkers voor klant HappyCalling BV is project ‘Inzet callcenter 2’ met nummer P00001 gekoppeld
Resource Een resource uit MSF Kees Bakker met resourcenummer R00001
Geplande resource Een resource die op een dienst is ingepland Kees Bakker is ingepland op 25 september op de middagdienst van 12:00-18:00 bij de planningtaak Callcentermedewerkers voor HappyCalling BV
Filter Mogelijkheid om de planningtaken en resources te filteren Filter op de klant HappyCalling BV
Kenmerken Verschillende eigenschappen van een resource en een planningtaak Een resource heeft als kenmerk 'administratief'. De planningtaak vraagt 'administratief' en hierdoor is de resource gemakkelijk te matchen
Beschikbaarheid De beschikbaarheid van de resource Geeft aan of de resource beschikbaar is voor een dienst

 

Zie ook

Sneltoetsen in Mysolution Planning

Beheer taken (Planningmodule)

Pagina Planninginstellingen (MSF)

Pagina Instellingen (Planningmodule)