Rapport Update mobiel telefoonnr.

Een telefoonnummer kan op verschillende manieren worden vastgelegd, bijvoorbeeld met of zonder spaties en/of koppeltekens. Om sms- en WhatsApp-berichten via het Business Messaging Platform van CM te kunnen matchen (zie ook Pagina Gesprek en Pagina Gesprekken overzicht), is een vast formaat van belang. Daarom wordt een ingevoerd nummer in het veld Telefoon (mobiel) op de resource- en contact(persoon)kaart automatisch naar het juiste formaat omgezet.

Een telefoonnummer dat als volgt wordt ingevoerd:

wordt na validatie omgezet naar dit formaat:

 

Conversie

Al bestaande mobiele telefoonnummers met andere formaten kunnen naar het juiste formaat worden omgezet via dit conversierapport. U kunt het rapport uitvoeren vanuit het onderdeel Mijn favorieten in het rolcentrum als daar het rapport 11096099 aan is gekoppeld. Zie ook Pagina Mijn favorieten bewerken.

Voordat u het rapport uitvoert kunt u eerst filteren op resource- en/of contactgegevens, zodat u kunt instellen bij welke resources/contacten het telefoonnummer moet worden bijgewerkt.

 

Zie ook

Mijn favorieten