Op deze pagina is het mogelijk om de planningsvraag per contactbedrijf in te lezen in de planningmodule en op de portal bij de bijbehorende diensten.
Sjabloon voor CSV-bestand
Voor het importeren is een CSV-bestand nodig waarin de gegevens in de juiste volgorde en het juiste formaat staan.
Neem op de eerste rij in het CSV-bestand een kopregel op met de veldnamen (doet u dat niet, dan moet de data op de tweede regel beginnen, omdat de kopregel wordt overgeslagen bij het importeren).
| Volgorde | Veld | Datatype | Lengte/formaat | Opmerking |
|---|---|---|---|---|
| 1 | Planningtaak omschrijving (Extern) | Tekst | Lengte max. 100 | Dit is een verplicht veld en is nodig om de juiste planningtaak te vinden |
| 2 | Project (Extern) | Tekst | Lengte max. 30 | Dit is een optioneel veld. Dit veld betreft de inhoud van het veld Import projectnr. op de pagina Import mapping voor project en wordt gebruikt om de juiste planningtaak te vinden |
| 3 | Planningtaak dienst (Extern) | Tekst | Lengte max. 80 | Dit is een optioneel veld. Het betreft de omschrijving van de dienst en is nodig om de juiste dienst te vinden. |
| 4 | Datum (Extern) | Datum | Datumnotatie: d-m-yyyy | Dit is een verplicht veld. Het betreft de datum voor de planningsvraag. |
| 5 | Begintijd (Extern) | Tijd | Tijdnotatie: hh:mm of hh:mm:ss | Dit is een verplicht veld en is nodig om de juiste dienst te vinden |
| 6 | Eindtijd (Extern) | Tijd | Tijdnotatie: hh:mm | Dit is een verplicht veld en is nodig om de juiste dienst te vinden |
| 7 | Planningsvraag (Extern) | Getal | Lengte max. 4 |
Dit is een verplicht veld. Het betreft het aantal benodigde resources. |
| 8 | Pauze in minuten (Extern) | Getal | Lengte max. 4 | Dit veld is optioneel. Het betreft het aantal minuten pauze op de dienst. Let op: Het aantal minuten pauze wordt alleen geïmporteerd als het een nieuwe dienst betreft. Bestaat de dienst al, dan wijzigt de pauze op de dienst niet. Deze moet worden aangepast op de dienst zelf.
Laat dit veld leeg als u pauzes in minuten importeert. |
| 9 |
Pauze 1 starttijd |
Tijd |
Tijdnotatie: hh:mm | Dit veld is optioneel. Als u dit veld vult, dan moet u ook het veld Pauze 1 eindtijd vullen. |
| 10 |
Pauze 1 eindtijd |
Tijd | Tijdnotatie: hh:mm | Dit veld is optioneel. |
| 11 |
Pauze 2 starttijd |
Tijd | Tijdnotatie: hh:mm |
Dit veld is optioneel. Als u dit veld vult, dan moet u ook het veld Pauze 2 eindtijd vullen. |
| 12 |
Pauze 2 eindtijd |
Tijd | Tijdnotatie: hh:mm | Dit veld is optioneel. |
| 13 |
Pauze 3 starttijd |
Tijd | Tijdnotatie: hh:mm |
Dit veld is optioneel. Als u dit veld vult, dan moet u ook het veld Pauze 3 eindtijd vullen. |
| 14 |
Pauze 3 eindtijd |
Tijd | Tijdnotatie: hh:mm | Dit veld is optioneel. |
| 15 |
Pauze 4 starttijd |
Tijd | Tijdnotatie: hh:mm |
Dit veld is optioneel. Dit veld staat niet standaard op de kaart, maar kan worden toegevoegd. Zie ook Microsoft Learn: Uw werkruimte personaliseren. Als u dit veld vult, dan moet u ook het veld Pauze 4 eindtijd vullen. |
| 16 |
Pauze 4 eindtijd |
Tijd | Tijdnotatie: hh:mm | Dit veld is optioneel. |
| 17 |
Pauze 5 starttijd |
Tijd | Tijdnotatie: hh:mm |
Dit veld is optioneel. Als u dit veld vult, dan moet u ook het veld Pauze 5 eindtijd vullen. |
| 18 |
Pauze 5 eindtijd |
Tijd | Tijdnotatie: hh:mm | Dit veld is optioneel. |
| 19 | Opmerking planner (Extern) | Tekst | Lengte max. 250 | Dit veld is optioneel. Het betreft een opmerking op de betreffende dienstdag die alleen bestemd is voor planners en voor contactpersonen op de portal. Zie ook Veld Opmerking planner. |
| 20 | Opmerking voor Resource (Extern) | Tekst | Lengte max. 250 | Dit veld is optioneel. Het betreft een bericht voor alle geplande en nog in te plannen resources op de betreffende dienstdag. Zie ook Veld Bericht voor resources |
Sjabloon opvragen
U kunt ook via Excel import template genereren o.b.v. XMLport een sjabloon opvragen met de benodigde volgorde en formaten. Vul daarvoor in het veld XMLport het object ID 11076311 in.
Let op: In dit gegenereerde sjabloon ontbreekt de kolom Opmerking voor resource.
Importeren
- Om een nieuwe import aan te maken, klikt u in de overzichtspagina Importeer planningsvraag op de knop Nieuw.
- Vul in het lege pagina Importeer planningsvraag allereerst het nummer van het contactbedrijf in het veld Bedrijfsnummer.
- Klik in de actiebalk op de knop Planningsvraag importeren.
- De pagina MYS Import Planning Request opent. U hoeft hier niets in te vullen. Klik op OK.
-
Klik op Kiezen. Zoek en selecteer het CSV-bestand dat u wilt importeren en klik op Openen. In de sneltab Importeer planningsvraag regels worden dan de velden gevuld op basis van het bovenstaande sjabloon.
-
Bestaande diensten: als bestaande diensten worden ingelezen, worden de regels hiervan na het importeren direct aangesloten. Dit houdt in dat de planningtaak- en dienstvelden die ná de velden met Extern in de naam staan automatisch worden gevuld en het veld Aangesloten wordt aangevinkt. Deze regels kunt u verwerken via de knop Planningsvraag verwerken. Daarbij zijn de volgende situaties mogelijk voor de planningsvraag:
Planningsvraag 0 in planningmodule > 0 in planningmodule 0 in CSV-bestand planningsvraag wordt niet bijgewerkt planningsvraag wordt op 0 gezet > 0 in CSV-bestand planningsvraag wordt opgehoogd planningsvraag wordt aangepast als aantallen niet gelijk aan elkaar zijn -
Planningtaak niet gevonden: als de regel niet aangesloten kan worden omdat de planningtaak niet gevonden wordt, dan worden de velden na Extern niet gevuld. U kunt de regel handmatig bijwerken om alsnog te kunnen aansluiten. Als in de planningmodule planningtaken met dezelfde omschrijving aanwezig zijn, dan kan de taak niet gevonden worden omdat deze niet uniek is. In dat geval kunt u in het veld Planningtaaknr. de bijbehorende planningtaak selecteren.
Klik daarna op Planningsvraag aansluiten. Als de regels zijn aangesloten kunt u ze verwerken via de knop Planningsvraag verwerken. -
Planningtaak gevonden, dienst niet: als de planningtaak wel wordt gevonden, maar de dienst niet, dan worden na de velden met Extern alleen de velden m.b.t. de planningsvraag gevuld. In dat geval is er dus geen dienst aanwezig in de planningtaak met exact dezelfde start- en eindtijd als in het CSV-bestand. U hebt dan 2 mogelijkheden:
- U kunt de regel(s) handmatig bijwerken om de dienst alsnog te kunnen vinden.
-
Betreft het een of meer nieuwe diensten, dan moet u deze eerst aanmaken via de knop Creëer nieuwe diensten. Vervolgens sluit u de regels aan via de knop Planningsvraag aansluiten. Daarna kunt u ze verwerken via de knop Planningsvraag verwerken.
De invoer in het veld Planningtaak dienst (Extern) wordt gebruikt als naam bij het aanmaken van de nieuwe dienst (bijvoorbeeld 'Dagdienst').
-
Bestaande diensten: als bestaande diensten worden ingelezen, worden de regels hiervan na het importeren direct aangesloten. Dit houdt in dat de planningtaak- en dienstvelden die ná de velden met Extern in de naam staan automatisch worden gevuld en het veld Aangesloten wordt aangevinkt. Deze regels kunt u verwerken via de knop Planningsvraag verwerken. Daarbij zijn de volgende situaties mogelijk voor de planningsvraag:
Succesvolle import
Na het klikken op Planningsvraag verwerken wordt de optie Verwerkt aangevinkt.
De gegevens zijn ook zichtbaar in de planningmodule en op de klantportal bij de bijbehorende diensten. In de agenda op de resourceportal wordt een marktplaatsdienst zichtbaar als er een planningsvraag is.
In de tooltip bij de planningsvraag in de planningmodule staat vermeld wanneer en door wie welke wijzigingen zijn aangebracht.
Zie ook
Pagina Importeer planningsvraag (MSF)
Pagina Beheer taken (Planningmodule)
Planningsvraag (Planningmodule)
Rapport Excel import template genereren o.b.v. XMLport