Sneltab Dagen

Geef aan hoeveel resources nodig zijn. U kunt maximaal 999 invoeren.

Bij Planner is standaard de medewerker geselecteerd die de planningsvraag aanmaakt. Dit kunt u desgewenst wijzigen.

Als een contactpersoon de vraag en/of opmerking op de klantportal invoert (dus als er nog geen planningsvraag aanwezig is), dan is het veld Planner leeg. Wijzigt een planner de planningsvraag vervolgens in de planningmodule of in MSF, dan wordt dit veld alsnog gevuld.

Standaard krijgt een planningsvraag de status die is ingesteld op de pagina Statusinstellingen in het veld Planningsvraag. Wijzig dit indien nodig. Welke statussen u kunt kiezen is afhankelijk van de inrichting op de pagina Planningvraagstatus, bij Volgend statusfilter en/of Vorig statusfilter, en de optie Lijst alleen vorige en volgende statussen op de pagina Planninginstellingen in MSF. Zie ook Pagina Planningsvraagstatus en Veld Lijst alleen vorige en volgende statussen.

Statuswijziging na wijzigen vraag door klant op portal

Het is mogelijk om in te stellen dat de planningsvraagstatus wijzigt als de contactpersoon de vraag en/of opmerking bij de vraag invult of wijzigt via de portal. Daarvoor moet in het veld Vraagstatus klant op de pagina Web-instellingen een planningsvraagstatus zijn ingesteld die u alleen voor dit doel gebruikt. Hiermee kunt u in de planningmodule zichtbaar maken dat de klant de planningsvraag heeft ingevuld of gewijzigd. Is het veld Vraagstatus klant leeg, dan heeft een wijziging van de vraag door de klant geen invloed op de planningsvraagstatus.

Zie ook Veld Vraagstatus klant.

Voeg eventueel een opmerking toe die alleen bestemd is voor planners en voor contactpersonen op de portal. Zie ook Veld Opmerking planner.

Als een contactpersoon op de klantportal een opmerking invoert, is deze ook zichtbaar in dit veld. Zie ook Controllersoort Planning.

Dit veld is alleen van toepassing als de dienst op de marktplaats is gepubliceerd. De marktplaats is een overzicht met beschikbare diensten waar een resource zich vanuit de agenda op de resourceportal voor kan aanmelden. U kunt een dienst publiceren op de marktplaats vanuit de dienst in de planningmodule of vanuit de sneltab Marktplaats doelgroepen in MSF.

Het is mogelijk om de publicatie te wijzigen via deze optie. Vinkt u de optie aan, dan is de dienst op de betreffende dag niet beschikbaar op de marktplaats. Is de optie uitgeschakeld, dan is de dienst op de betreffende dag wel beschikbaar op de marktplaats.

Zie ook

Dienst publiceren op de marktplaats

Marktplaats

Sneltab Marktplaats doelgroepen

Dit veld is alleen van toepassing als op de pagina Planninginstellingen de optie Carpoolplanning inschakelen actief is.

Is in de sneltab Algemeen van de planningdienst de optie Heeft carpool nodig ingeschakeld en is Carpoolplanning inschakelen actief, dan is dit veld ook automatisch aangevinkt. Is in de sneltab Algemeen van de planningdienst de optie Heeft carpool nodig ingeschakeld maar is Carpoolplanning inschakelen niet actief, dan is dit veld niet aangevinkt.

Zie ook Veld Heeft carpool nodig en Carpooling in de planningmodule.