Pagina Planningsvraagstatus

Deze pagina is van toepassing als u gebruikmaakt van de planningmodule.

Vanuit de pagina met planningtaken kunt u per dag de planningsvraag invoeren, en daarmee aangeven hoeveel resources nodig zijn op een dienst. Op de pagina Planningsvraagstatus richt u een of meer statussen hiervoor in. Hierbij kunt u bepalen hoe de statussen mogen worden gewijzigd.

 

Help per veld

 

Status bij aanmaak

Bij het aanmaken krijgt de planningvraag de status die is ingesteld op de pagina Statusinstellingen, veld Planningsvraag.

 

Planningsvraagstatus tonen/wijzigen in planningmodule

Het is mogelijk om de planningsvraagstatus zichtbaar te maken in en te wijzigen vanuit de volgende pagina's van de planningmodule:

  • Beheer taken
  • Beheer resources, als de knop Taken is geselecteerd.
  • Zoek resources
  • Prognose-overzicht

Daarvoor moet op de pagina Planninginstellingen in Mysolution de optie Toon vraagstatus op takenoverzicht zijn aangevinkt. In bovenstaande pagina's wordt dan vóór de ingestelde planningsvraag een vierkant blokje getoond met de kleur die hoort bij de status van de planningsvraag. Als u op het blokje klikt, kunt u een andere status kiezen (als u rechten hebt om te wijzigen). Welke statussen u kunt kiezen is afhankelijk van de inrichting op de pagina Planningsvraagstatus, bij Volgend statusfilter en/of Vorig statusfilter, en de optie Lijst alleen vorige en volgende statussen op de pagina Planninginstellingen in Mysolution.
Het is mogelijk om de status van meerdere planningsvragen tegelijk te wijzigen. Zie Collectief planningsvraagstatus omzetten (Planningmodule).

 

Wijzigen planningsvraag door klant op portal

Een contactpersoon van de klant kan de planningsvraag ook wijzigen via de klantportal, als in het domein voor de klantportal een controllerinstantie met de controllersoort Planning in de sneltab Menu-instellingen is ingesteld. Het is mogelijk om in te stellen dat de planningsvraagstatus wijzigt als de contactpersoon de vraag en/of opmerking bij de vraag invult of wijzigt via de portal. Daarvoor moet in het veld Vraagstatus klant op de pagina Web-instellingen een planningsvraagstatus zijn ingesteld. Hiermee kunt u in de planningsmodule zichtbaar maken dat de klant de planningsvraag heeft ingevuld of gewijzigd. Is het veld Vraagstatus klant leeg, dan heeft een wijziging van de vraag door de klant geen invloed op de planningsvraagstatus.

 

Knoppen op de actiebalk

Via de knoppen op de actiebalk kunt u diverse acties uitvoeren.

Categorie 4

Icoon Vertaling Vertaling

Via deze knop kunt u per status vertalingen toevoegen en beheren, die bijvoorbeeld getoond kunnen worden op de portal(s).

Belangrijk: Om statussen te kunnen vertalen op de portals, moet u in de registratieset het statusveld (voor statuscodes) opnemen en niet het veld voor de statusomschrijving.  

 

Als u een status selecteert en op de actiebalk op deze knop klikt, kunt u een of meer vertalingen voor die status vastleggen. In de eerste regel is automatisch de sleutel voor de status in het veld Sleutel ingevuld, namelijk 'Status_' met daarachter een cijfer, gevolgd door '_' en de statuscode. Voor bijvoorbeeld statuscode 10 is de sleutel 'Status_20_10'.

Zie ook Vertalingen.

Opmerking: Welke talen op de portal kunnen worden gekozen is afhankelijk van de talen waarvoor een of meer vertaalregels aanwezig zijn in de vertaaltabel (de pagina Vertalingen) en van de ingestelde talen bij Languages in het veld Instellingwaarde in de sneltab Portaalinstellingen in het portaldomein. Zie ook Languages.

 

 

Tip: Meer informatie over het navigeren in de gebruikersinterface vindt u in Werken met Business Central. Zie Pagina's en informatie zoeken met Vertel me voor meer informatie over het zoeken naar pagina's, acties en rapporten.

 

Zie ook

Statusinstellingen

Planningvraag

Beheer taken (Planningmodule)

Planningvraag invoeren (Planningmodule)

Planningvraag wijzigen (Planningmodule)

Statuswijzigingen

Lijst alleen vorige en volgende statussen

Planninginstellingen

Beheer resources (Planningmodule)

Zoek resources (Planningmodule)

Prognose-overzicht (Planningmodule)

Veld Toon vraagstatus op takenoverzicht

Veld Planner

Pagina Portaldomein

Controllerinstantie

Veld Vraagstatus klant