Pagina Resourcesegment

Een resourcesegment is een verzameling van resources. Deze kunt u samenstellen op basis van matchkenmerken. U kunt bijvoorbeeld een segment maken van alle resources die als hobby Golf hebben.

Een resource kan deel uitmaken van meerdere resourcesegmenten.

 

Sneltabs

De pagina bevat meerdere sneltabs voor verschillende typen informatie. Standaard bevat de kaart 2 sneltabs: Algemeen en Resources. Daarnaast kunt u, als u daar rechten voor hebt, nog de volgende sneltab toevoegen: Documenten. De informatie in deze sneltab kunt u echter ook opvragen in een aparte pagina via de knop Documenten op de actiebalk.

Sneltab Algemeen

Sneltab Resources

Sneltab Documenten

Opmerking: Als een sneltab met regels (zoals Interacties of Documenten) veel regels bevat, kunt u overschakelen naar de focusmodus. De focusmodus toont alleen de regels. Klik daarvoor in de rechterbovenhoek van de sneltab op . Of klik ergens in de sneltab en druk vervolgens op Ctrl+Shift+F12. Zie ook Microsoft Learn: Focussen op regelartikelen. Om terug te gaan naar de gewone weergave klikt u op . Of druk (nogmaals) op Ctrl+Shift+F12.

 

Sneltab Algemeen

 

Knoppen op de actiebalk

Via de knoppen op de actiebalk kunt u diverse acties uitvoeren. Onderstaand overzicht zal nog verder worden aangevuld.

Acties

Icoon Vorige

Sneltoets: Ctrl+Shift+F9

Vorige status

Via deze knop kunt u een vorige status kiezen. Welke status u daarbij kunt kiezen, is afhankelijk van de instellingen op de pagina Resourcesegmentstatus. Zie Pagina Resourcesegmentstatus.

Icoon Volgende

Sneltoets: Ctrl+F9

Volgende status

Via deze knop kunt u een volgende status kiezen. Welke status u daarbij kunt kiezen, is afhankelijk van de instellingen op de pagina Resourcesegmentstatus. Zie Pagina Resourcesegmentstatus.

Icoon Match Match

Als de gewenste matchkenmerken zijn ingesteld (via de knop Kenmerken), voert u de matching uit via deze knop. De resources die voldoen aan de matchingkenmerken komen in de sneltab Resources te staan. Dit zijn alleen resources die een status hebben waarin de optie Matchbaar is aangevinkt.

Let op: Iedere keer dat u een matching uitvoert, wordt het segment opnieuw samengesteld en wordt het vorige segment overschreven. Eventueel handmatig toegevoegde of verwijderde resources worden daarmee dus vervangen.

 

Icoon Interacties Interactie aanmaken Via deze knop kunt u een interactie aanmaken voor de resources die aan dit segment zijn gekoppeld. Zie ook Pagina Interactie aanmaken voor segment.
Exporteer resources naar Excel Via deze knop exporteert u de lijst met resources die aan het resourcesegment zijn gekoppeld. De lijst bevat alle velden die standaard in de sneltab Resources staan.

Communicatie

Icoon Sms resources Sms resources

Via deze knop opent u de pagina SMS, waarin u een sms-bericht kunt invoeren. Deze verstuurt u naar de resources die in de sneltab Resources zijn geselecteerd en bij wie een mobiel telefoonnummer is ingevuld.

Zie ook Sms.

Om een sms'je te kunnen versturen, moeten de sms-instellingen op de pagina E-mail, SMS en WhatsApp-instellingen correct zijn ingericht. Zie Pagina E-mail, SMS en WhatsApp-instellingen.

Icoon E-mail verzenden (sjabloon)

E-mail resources

Via deze knop maakt u een nieuw, leeg e-mailbericht aan in de e-maileditor. De e-mailadressen van de resources uit de sneltab Resources zijn automatisch in het veld BCC ingevuld, zodat de geadresseerden elkaars e-mailadressen niet zien. Zie ook Pagina Een e-mail opstellen (e-maileditor).

Als in de sneltab Resources een resource voorkomt met een status waarbij in het veld Niet benaderen per e-mail/sms de waarde e-mail en sms of e-mail is ingevuld, krijgt u een melding dat de betreffende resource niet meer benaderd mag worden. Om een e-mail naar de overige resources te kunnen sturen, moet u eerst deze resource uit het resourcesegment verwijderen.

Registratie

Icoon Kenmerken Kenmerken Via deze knop stelt u een of meerdere kenmerken in waarop u wilt matchen. Zie Segmentkenmerken.
Documenten Via deze knop opent u een pagina met de documenten die aan het resourcesegment zijn gekoppeld. Zie ook Documenten.
Icoon Cv Cv

Als u in de sneltab Resources een resource selecteert en op deze knop klikt, opent u de pagina Documenttekst. Deze pagina toont teksten uit o.a. bepaalde documenten en interacties van de resource. Zie ook Documenttekst.

Icoon Statuswijzigingen Statuswijzigingen Via deze knop opent u de pagina Statuswijzigingen. Daarin ziet u op welke data/tijdstippen de status door welke gebruikers gewijzigd is. Zie ook Pagina Statuswijzigingen.

 

Tip: Meer informatie over het navigeren in de gebruikersinterface vindt u in Werken met Business Central. Zie Pagina's en informatie zoeken met Vertel me voor meer informatie over het zoeken naar pagina's, acties en rapporten.

 

Zie ook

Resourcesegmenten

Niet benaderen per e-mail/sms