E-mailsjablonen per taal (pagina)

Veld Taalcode

Wilt u het e-mailsjabloon voor verschillende talen inrichten, voeg dan per taal een regel toe en stel per regel de betreffende taalcode in het veld Taalcode in. U kunt dit veld ook leeg laten.

Bij het genereren van een e-mailbericht voor een resource, contact of medewerker met een specifieke taalcode, wordt als volgt bepaald welke tekst gebruikt moet worden:

Is in het e-mailsjabloon een regel met de taalcode van de resource/het contact/de medewerker aanwezig, dan wordt de tekst gebruikt die bij deze regel (op de pagina Html editor) is ingesteld.
Bevat het e-mailsjabloon bijvoorbeeld een regel met taalcode ENU, en heeft de resource/het contact/de medewerker taalcode ENU, dan wordt de tekst gebruikt die bij de regel met taalcode ENU is ingesteld.
Bevat het e-mailsjabloon een regel waarin de taalcode leeg is en is bij de resource/het contact/de medewerker ook geen taalcode ingesteld, dan wordt de tekst gebruikt die bij de regel zonder taalcode is ingesteld.
Is er geen regel met de taalcode van de resource/het contact/de medewerker aanwezig, dan wordt de tekst gebruikt van de regel waarbij de optie Gebruik bij geen taalmatch is aangevinkt.
Is er geen regel met de taalcode van de resource/het contact/de medewerker én geen regel met de optie Gebruik bij geen taalmatch, dan wordt de tekst gebruikt van de regel waarbij het veld Taalcode leeg is.
Is er geen regel met de taalcode van de resource/het contact/de medewerker én geen regel met de optie Gebruik bij geen taalmatch én geen regel zonder taalcode, dan wordt de tekst gebruikt uit de regel waarbij de taalcode NLD is ingesteld.
Zijn er geen regels die aan voorgaande 4 voorwaarden voldoen, dan wordt de tekst uit een willekeurige regel gebruikt.

Verkoopfacturen en inkoopfacturen

Bij het genereren van een e-mail vanuit het rapport Facturen afdrukken batch wordt uitgegaan van de taalcode in het veld Taal op de geboekte verkoopfactuur.

Bij het genereren van een e-mail vanuit het rapport Afdrukken volgens verzendwijze wordt uitgegaan van de taalcode in het veld Taal op de geboekte inkoopfactuur.

Hierbij wordt ook uitgegaan van bovenstaande logica.

Zie ook

Rapport Facturen afdrukken batch

Rapport Afdrukken volgens verzendwijze

Veld Onderwerp

Voer bij Onderwerp de tekst in die in de onderwerpregel van het e-mailbericht moet komen te staan. Als u in het veld Taal een specifieke taal hebt ingesteld, dan voert u de tekst in de betreffende taal in.

Het is mogelijk om een of meer samenvoegcodes op te nemen, zodat automatisch gegevens uit MSF in de onderwerpregel worden gevuld. Zie Samenvoegcodes in e-mailsjablonen.

Let op: Wilt u bedrijfsgegevens zoals uw bedrijfsnaam of adres opnemen, dan gelden enkele aandachtspunten. Zie Bedrijfsgegevens in e-mailsjablonen.

Veld Bijlagen

Bij het verzenden van een e-mail via een sjabloon kunt u een of meer vaste bijlagen meesturen door de bestanden aan het e-mailsjabloon te koppelen in het veld Bijlagen. Deze bestanden worden niet getoond in de e-mailwizard.

Om een bijlage aan een e-mailsjabloon te koppelen, klikt u in het veld Bijlagen om de pagina E-mailsjabloonbijlagen te openen. Zie ook E-mailsjabloonbijlagen.

Belangrijk: In het e-mailsjabloon moet het veld Code gevuld zijn.

Veld Gebruik bij geen taalmatch

Het is mogelijk om een e-mailsjabloon voor verschillende talen in te richten. Mocht het voorkomen dat een e-mail wordt gegenereerd voor een resource of contact met een specifieke taalcode waarvoor geen regel is ingesteld in het e-mailsjabloon, dan kunt u via de optie Gebruik bij geen taalmatch bepalen welke taal en tekst dan gebruikt moet worden. U kunt deze optie in 1 regel aanvinken.

Bij het genereren van een e-mail voor een resource/contact met een specifieke taalcode, wordt als volgt bepaald welke tekst gebruikt moet worden:

Is in het e-mailsjabloon een regel met de taalcode van de resource/het contact aanwezig, dan wordt de tekst gebruikt die bij deze regel (in de Html editor) is ingesteld.
Is er geen regel met de taalcode van de resource/het contact aanwezig, dan wordt de tekst gebruikt uit de regel waarbij de optie Gebruik bij geen taalmatch is aangevinkt.
Is er geen regel met de taalcode van de resource/het contact én geen regel met de optie Gebruik bij geen taalmatch, dan wordt de tekst gebruikt uit de regel waarbij het veld Taal leeg is.
Is er geen regel met de taalcode van de resource/het contact én geen regel met de optie Gebruik bij geen taalmatch én geen regel zonder taalcode, dan wordt de tekst gebruikt uit de regel waarbij de taalcode NLD is ingesteld.
Zijn er geen regels die aan voorgaande 4 voorwaarden voldoen, dan wordt de tekst uit een willlekeurige regel gebruikt.

	Inhoud	Via deze knop opent u de html editor in de tekstweergave, waarin u het e-mailbericht kunt instellen. Op de plekken waar u gegevens uit MSF wilt opnemen, plaatst u een samenvoegcode. Zie ook E-mailbericht instellen in de Html editor.
[C14043]	Inhoud in HTML	Via deze knop opent u de html editor direct in de html-weergave. In de html editor kunt u switchen van html-weergave naar tekstweergave en andersom. Zie ook E-mailbericht instellen in de Html editor.
standaard niet zichtbaar [C14043]	Opslaan in back-up	Via deze knop maakt u een back-up van het e-mailbericht (de inhoud van de html editor). Gebruik dit bijvoorbeeld voordat u wijzigingen gaat aanbrengen. Mocht u niet tevreden zijn met de wijzigingen, dan kunt u eenvoudig de oorspronkelijke inhoud terugzetten via de knop Terugzetten van back-up.
standaard niet zichtbaar [C14043]	Terugzetten van back-up	Gebruik deze knop om de back-upversie van het e-mailbericht terug te zetten.

Pagina E-mailsjablonen per taal

Help per veld

Knoppen op de actiebalk

Zie ook